Pengembalian Barang dan Uang

Pengembalian Barang dan Uang

  1. Semua pengiriman barang sudah melalui pengecekan kondisi fisik barang oleh staf kami.
  2. Semua barang dikemas sesuai standar.
  3. Metode pengiriman dipilih sendiri oleh pihak pembeli.
  4. Kerusakan yang diakibatkan oleh pihak pengiriman diluar tanggung-jawab kami sebagai pengirim.
  5. Untuk kehilangan yang terjadi ketika proses pengiriman, kami akan bantu untuk mengurus asuransi kehilangan ke pihak perusahaan kurir (bila ada/optional).
  6. Kami tidak menerima penukaran barang dalam bentuk apapun (tukar warna, ukuran, dll). Pembeli harus mengukur lingkar kepalanya dengan benar agar ukurannya sesuai. Caranya bisa dilihat di FAQ atau silakan Chat dengan admin kami.
  7. Dengan adanya pandemi Corona/Covid19 yang terjadi diseluruh dunia, kami menghindari segala bentuk penukaran barang.
  8. Transaksi yang sudah dibayar tidak dapat di cancel; kecuali barang yang dipesan habis.
  9. Bila barang yang dipesan ternyata habis, kami akan menawarkan type atau warna lain sesuai kesepakatan dengan pihak pembeli. Bila tidak, uang akan kami kembalikan.
  10. Pengembalian uang akan membutuhkan waktu beberapa hari.